Diretrizes da Comunidade

1. O que esperamos de você

O aliga existe para organizar futebol amador: marcar jogo, montar time, combinar pelada, disputar copa. O chat, as publicações de copa, os nomes e as imagens são para isso.

Estas diretrizes valem para tudo o que você publica no aliga e complementam os Termos de Uso. Rivalidade e zoeira fazem parte do jogo; o que está abaixo, não.

2. O que não é permitido

Em mensagens, publicações, nomes de perfil, de time e de copa, escudos e fotos:

• Ódio e discriminação — racismo, injúria racial, homofobia, transfobia, xenofobia, intolerância religiosa, capacitismo ou qualquer ataque a uma pessoa ou grupo por quem essa pessoa é.
• Assédio, ameaça e intimidação — perseguir, humilhar, ameaçar de violência, incitar outros contra alguém ou insistir em contato com quem já pediu para parar.
• Conteúdo sexual — nudez, material sexual explícito e qualquer investida sexual não solicitada.
• Violência — imagens de violência gráfica, apologia ou convocação para agressão dentro ou fora de campo.
• Conteúdo envolvendo crianças e adolescentes — qualquer material de abuso ou exploração sexual infantil. Além de remover e banir, comunicamos as autoridades competentes.
• Atividade ilegal — venda de drogas ou armas, aposta ilegal, fraude e qualquer outro crime.
• Golpe e spam — cobranças enganosas, links maliciosos, propaganda repetida e mensagens em massa.
• Fingir ser outra pessoa — usar nome, foto, escudo ou marca de terceiros para se passar por eles.
• Expor dados de outra pessoa — publicar telefone, endereço, documento ou conversa privada de alguém sem autorização.
• Conteúdo que não é seu — imagens, escudos ou textos sobre os quais você não tem os direitos necessários.

3. Nomes de perfil, time e copa

Nomes ficam visíveis para quem nunca falou com você — em tabelas de copa, buscas e classificações —, então recebem uma checagem a mais: no momento em que você cria ou renomeia um perfil, um time ou uma copa, o nome passa por uma verificação automática e é recusado na hora se contiver termos ofensivos.

A verificação é um filtro simples e não substitui a análise humana: um nome que passe por ela e ainda assim viole estas diretrizes pode ser denunciado normalmente.

4. Como denunciar

Dentro do aplicativo, toque em Denunciar na própria mensagem, na publicação da copa, no perfil do jogador, no time ou na copa. Escolha o motivo — ódio, assédio, conteúdo sexual, violência, spam ou outro — e, se quiser, escreva o que aconteceu.

Sua denúncia não é mostrada para a pessoa denunciada. Denunciar de novo o mesmo conteúdo não acelera a análise: a denúncia já registrada continua valendo.

5. Como bloquear alguém

Você pode bloquear qualquer usuário a qualquer momento, com ou sem denúncia. Depois do bloqueio, você não vê mais as mensagens dessa pessoa no chat e não recebe notificações dela.

O bloqueio vale apenas para você e a outra pessoa não é avisada. Para desfazer, vá em Perfil → Bloqueados.

6. O que acontece depois de uma denúncia

Toda denúncia é analisada por uma pessoa da nossa equipe em até 24 horas do recebimento. Avaliamos o conteúdo denunciado, o contexto em que foi publicado e o histórico de denúncias contra a mesma pessoa.

• Arquivar — quando não houve violação. Nada muda.
• Remover o conteúdo — a mensagem ou publicação deixa de aparecer para todo mundo.
• Apagar a imagem — a foto, o escudo ou a imagem denunciada é excluída.
• Banir a conta — quem publicou perde o acesso ao aliga imediatamente e todas as sessões são encerradas.

7. Reincidência e casos graves

Violações leves costumam terminar na remoção do conteúdo. Reincidir depois de uma remoção, ou publicar algo grave — ameaça, material de abuso infantil, discurso de ódio — leva ao banimento já na primeira denúncia procedente.

Criar uma conta nova para escapar de um banimento também é violação destas diretrizes.

8. Se você discorda de uma decisão

Toda decisão de moderação fica registrada com o motivo e com quem a tomou. Se você acha que erramos, escreva para contato@aliga.io contando o que foi removido ou bloqueado — revisamos o caso.

9. Contato

Denúncias urgentes, dúvidas sobre estas diretrizes ou conteúdo que você não conseguiu denunciar pelo aplicativo: contato@aliga.io. Descreva o conteúdo e onde ele está no app.

OTAVIO HO ARAGONI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA — CNPJ nº 41.702.758/0001-59.